TESLİMAT POLİTİKASI
Siparişinizi Verdikten Sonra;
Not: Havale yapmadan önce lütfen istediğiniz ürünlerin stoklarımızda mevcut olup olmadığını öğreniniz.
Ödemeyi yaptıktan sonra dekontun altına : havaleyi yapan kişinin ismini,Teslimat için açık adresiniz, telefonunuz, fatura bilgilerinizi yazıp 0 543 697 63 89 ‘a WhatsApp Üzerinden Gönderiniz.
Dekont bize gönderildiği gün stok durumuna göre aynı gün ya da takip eden ilk iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
Hafta İçi:
Saat 15:00’a kadar verilen siparişleriniz aynı gün, özel durumlarda bir sonraki işgününde kargoya verilir.
Saat 15:00’dan sonra vermiş olduğunuz siparişleriniz bir sonraki iş gününde kargoya verilir.
Ürünlerin stoklarımızda olmaması durumunda ürünlerin temini depomuzdan en kısa sürede yapılacak olası gecikmeler tarafınıza telefon ile iletişim kurularak bilgilendirileceksiniz.
Cumartesi ve Pazar Günü verilen Siparişler:
Cumartesi günü verilen siparişleriniz Saat 11:00’e kadar ve Pazar günü verilen siparişler ise bir sonraki iş gününde kargoya verilecektir.
Kargo Teslim Süresi:
Kargo teslim süresi kargo firmasının yoğunluğuna ve hava koşullarının (kış şartları ) durumuna göre değişmektedir bu yüzden kargo teslim süresi verememekteyiz.
Hava koşullarına, yol durumuna ve özel durumlara bağlı olarak teslimat süresi uzamaktadır.
Lütfen Dikkat Edelim:
3 gün içinde havalesi yapılmayan Havale ve EFT siparişleriniz iptal edilecektir. Sözleşmelerimizde yer alan teslimat süreleri siparişi tarih ve saat değildir. Havale/EFT ödemeler veya kredi kartınızdan tahsilatın gerçekleştirildiği zamandır.
Siparişinizi ilişkin olarak online takip numarası sistem tarafınızdan e-postanıza ve ekranıza verilecektir. Siparişlerim bölümünden sipariş durumunuzu anlık olarak izleyebilirsiniz.
Siparişlerinizi kargo şirketi personelinden teslim alırken; paketin açılmamış ve hasarsız bir durumda olduğundan emin olunuz. Aksi bir durumda, paketi teslim almayınız. Dilerseniz kargo şirketinin yerel şubesi ile görüşün ve zabıt tutulmasını sağlayınız.
Saygılarımızla..